Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de Miravo-Paris

Version 0.1

Cette page a été mise à jour pour la dernière fois le 14-12-2024.

Nous sommes conscients que vous nous faites confiance. Il est donc de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Sur cette page, nous vous informons sur les données que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web, pourquoi nous les collectons et comment elles améliorent votre expérience utilisateur. Vous comprendrez ainsi exactement comment nous travaillons.

Cette politique de confidentialité s'applique aux services de Miravo-Paris. Vous devez savoir que Miravo-Paris n'est pas responsable des politiques de confidentialité des autres sites et sources. En utilisant ce site web, vous acceptez la politique de confidentialité.

Miravo-Paris respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle.

Utilisation des Données Collectées

Utilisation de Nos Services

Lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos services, nous vous demandons de fournir des informations personnelles. Ces données sont utilisées pour fournir le service. Les données sont stockées sur nos serveurs sécurisés ou sur ceux d'un tiers. Nous ne combinerons pas ces données avec d'autres informations personnelles en notre possession.

Communication

Lorsque vous nous envoyez des e-mails ou d'autres messages, il est possible que nous conservions ces messages. Il peut arriver que nous vous demandions des informations personnelles pertinentes pour la situation concernée. Cela nous permet de traiter vos questions et de répondre à vos demandes. Les données sont stockées sur nos serveurs sécurisés ou sur ceux d'un tiers. Nous ne combinerons pas ces données avec d'autres informations personnelles en notre possession.

Cookies

Nous collectons des données à des fins de recherche afin de mieux comprendre nos clients et d'adapter nos services en conséquence.

Ce site utilise des "cookies" (fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site peuvent être transmises à nos serveurs sécurisés ou à ceux d'un tiers. Nous utilisons ces informations pour suivre l'utilisation du site, établir des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.

Objectifs

Nous ne collectons ni n'utilisons d'informations à d'autres fins que celles décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si nous avons obtenu votre consentement préalable.

Partage avec des Tiers

Les informations ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans le cadre des applications web que nous utilisons pour notre boutique en ligne. Ces données seront utilisées uniquement à des fins spécifiques à ces applications et ne seront pas diffusées davantage. Dans certains cas, les informations peuvent être partagées en interne. Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Modifications

Cette déclaration de confidentialité est adaptée à l'utilisation et aux fonctionnalités de ce site. Les éventuelles modifications du site peuvent entraîner des changements dans cette déclaration de confidentialité. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité.

Vos Choix en Matière de Données Personnelles

Nous offrons à tous les visiteurs la possibilité de consulter, de modifier ou de supprimer toutes les informations personnelles qui nous ont été fournies à tout moment.

Modification/Désinscription du Service de Newsletter

Au bas de chaque envoi, vous trouverez la possibilité de modifier vos informations ou de vous désinscrire.

Modification/Suppression de la Communication

Si vous souhaitez modifier vos informations ou vous retirer de nos fichiers, vous pouvez nous contacter. Consultez les coordonnées ci-dessous.

Désactivation des Cookies

La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies, mais vous pouvez reconfigurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités et services de notre site Web et d'autres sites peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés dans votre navigateur.

Questions et Commentaires

Nous vérifions régulièrement que nous respectons cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@miravo-paris.com

Politique de Retour

Vous avez le droit d'annuler votre commande sans justification dans un délai de 14 jours après réception. Après l'annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Le montant total de votre commande, y compris les frais de livraison, sera remboursé.

Seuls les frais de retour de votre domicile à notre boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s'élèvent à environ 12,50 € par colis. Veuillez consulter le site Web de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires fournis et, si raisonnablement possible, dans son état et son emballage d'origine.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@miravo-paris.com. Nous vous rembourserons le montant dû dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait été reçu en bon état.